Trygghetsgaranti
Vi skyddar dig som kund i varje steg.
Bindande fastpris
Priset du godkänner kan aldrig höjas. Om verkstaden försöker ta mer, kontakta oss så löser vi det.
3 års garanti
Alla reparationer och servicearbeten via CarTrust täcks av 3 års garanti. Gäller både arbete och delar.
Verifierade verkstäder
Alla verkstäder genomgår kvalitetskontroll. Vi stänger av verkstäder med upprepade klagomål.
Pengar tillbaka
Om du inte är nöjd med utfört arbete och verkstaden inte åtgärdar problemet, kan du ansöka om återbetalning.
Hur gör jag en reklamation?
1
Kontakta verkstaden först
Beskriv problemet och ge verkstaden möjlighet att åtgärda felet.
2
Om ni inte kommer överens — kontakta CarTrust
Skriv till oss via kontaktformuläret eller ring vår support.
3
Vi medlar och löser tvisten
CarTrust går in som mellanhand och ser till att du får den hjälp du har rätt till.
Har du en fråga?
Kontakta oss